8 個行之有效的飯店電子郵件行銷策略可促進您的業務

德國電子郵件列表

不可否認,飯店業的競爭有多激烈,尤其是在疫情後。旅館經營者試圖將自己的企業打造成最好的品牌。您必須利用有效的飯店電子郵件行銷策略來脫穎而出並吸引您的目標市場。 

電子郵件行銷經受住了時間的考驗,並被證明在 德國電子郵件列表 方面非常有效,超越了社交媒體行銷。該策略使企業和機構能夠提高知名度,吸引對您的產品感興趣的個人的注意力,並提高客戶忠誠度。 

您需要協助嗎?不用擔心。我們將研究這項策略的意義和優勢,以及飯店企業如何灌輸這些策略以增加收入。我們可以?

什麼是飯店電子郵件行銷?

有一點是肯定的:電子郵件行銷就是向潛在客戶發送有意的訊息,以傳播有關優惠和套餐的資訊、提供折扣商品、向客戶介紹活動等等。 

這場大流行對酒店業產生了負面影響,因為酒店在封閉的經濟中努力保持營業。這項研究表明,疫情對經濟和民生的影響

幾年後,毀滅性的影響仍然存在,一些酒店還沒有完全恢復。如果您的飯店還沒有,您必須採用電子郵件行銷來促進營運。 

與許多人的看法相反,人們喜歡聽取酒店經營者的意見。每個人都在尋找隱藏的便宜貨,因為他們想獲得最好的旅行和度假優​​惠。因此,這種策略是建立牢固的客戶關係的絕佳方式,因此他們在考慮住宿地點或度假資訊來源時會先考慮您。 

這種策略的優點在於它是可自訂的。它可以被修改、自訂和格式化以反映您酒店的風格。您甚至可以使用各種電子郵件格式,略可促進您的業務 看看哪種格式開啟次數最多。但您應該知道,這種策略在擴大客戶群和增加收入方面具有巨大的潛力。 

該策略的優點

潛在客戶開發

每一種行銷技巧都旨在獲得優質的銷售線索。當您擁有它們時,您可以輕鬆地整理清單並發送滿足您的目標市場需求的相關訊息。 

透過這種策略獲得的銷售線索非常強大,因為它們可以加速預訂和預訂。即使他們沒有確認預訂,他們的願望也已經讓他們領先了。

建立牢固的連接

有效的行銷活動有兩個主要目標:吸引新客戶並留住現有客戶。大多數酒店太專注於第一個,而忘記了第二個。他們通常不會培養現有客戶的忠誠度,忘記了他們從持續的推薦和惠顧中貢獻了最大的收入。 

這種策略是實現這一目標的絕佳方法。簡短的感謝信可以產生很大的影響。您也可以詢問他們對飯店服務的喜好和反對意見。

報告和見解

該策略提供了準確的見解和報告,酒店經營者可以用來監控他們的進展。這些參數包括轉換率、開啟率、點擊率、取消訂閱等。 

宣傳優惠和折扣優惠

這種策略非常適合宣傳超值優惠和折扣優惠。人們總是尋找異國情調或負擔得起的旅行選擇。您持續為他們提供的價值越多,他們就越有可能打開您的電子郵件並向您購買。

交叉銷售和追加銷售都是可能的。追加銷售需要升級服務,而交叉銷售則包括將其他服務作為整體住宿預訂套餐的一部分進行推廣。

這種策略也有助於宣傳活動。 

提高投資報酬率

不可否認,與其他策略相比,這種策略具有巨大的投資報酬率。由於大多數個人和企業更喜歡電子郵件而不是電話和短信,因此它擁有跨越各個年齡層和行業的廣泛受眾。標準投資回報率為每花費 1 美元 42 美元。 

您不應錯過的經過驗證的電子郵件方法

1. 整理一份清單

您必須策劃一個清單才能使您的活動發揮作用。優質名單通常由先前曾對飯店服務表示過興趣的個人組成。如果您沒有列表,那麼您可以從您的網站上煞費苦心地獲取數據,或者聘請像 FrescoData 這樣信譽良好的機構,透過運行水滴行銷活動為您獲取數據。 

它使您能夠專注於公司的其他重要方面。 

但是,如果您有一個電子郵件清單但沒有看到預期的結果,您應該重新評估它。分析指標,找出錯誤,並發起重新參與活動。

2.確保您的電子郵件具有回應能力

大多數人使用手機查看電子郵件。不相信?

略可促進您的業務 , 這項研究表明,85% 的人使用手機查看電子郵件,如果年齡範圍在 25 至 34 歲之間,這個數字會更高。如果您希望您的活動成功,您向潛在客戶發送的任何內容都必須回應。必須對其進行徹底修改以適應移動使用。

為什麼這個階段至關重要?

您的目標市場就是您的客戶。無論你選擇什麼策略,都必須以他們為中心。你的方法必須改變以適應他們的願望。如果沒有,就會失敗。

 分享圖片

人們經常很難回憶起你說的話,但他們大多會記得他們所看到的。因此,在訊息中使用影像可以顯著提高轉換率。僅僅告訴他們您的酒店是最好的是不夠的。您應該向您的潛在客戶展示為什麼它是最好的,以便他們可以親眼目睹。

例如,如果您的飯店位於城市美麗的地區,靠近許多旅遊景點,請突出顯示飯店的內部和外部方面。為了讓遊客來到您的酒店並觀察這些旅遊景點,您還應該拍攝它們的照片。請注意,它不會降低您的開啟率。 

4. 在電子郵件中包含視頻

你真的認為我們會忘記影片嗎?零機會。影片行銷將繼續存在,因為 Instagram、TikTok 和 Snapchat(更不用說 YouTube)的使用量急劇增加是值得注意的。  

這份 細分客戶和潛在客戶名單對於超針對性行銷活動的重要性 顯示,有 2.444 億人觀看影片內容,尤其是年輕人。此外,發現,54%的客戶希望企業提供更多影片內容。

當您的電子郵件中包含影片時,個人可以更輕鬆地與您的材料建立聯繫。例如,包含飯店房間的影片或悄悄包含一些 GIF 可以增加材料的興奮度和相關性。

 建立品牌

為什麼客人應該選擇您的酒店而不是該地區的競爭對手?你是誰。

如果您想建立一個成功且持久的品牌,您必須確定是什麼讓您的企業在競爭中脫穎而出。 

如果您依賴飯店的客房空間,略可促進您的業務 其他飯店通常可能會在更好的環境中提供相同的項目。您不應該效仿競爭對手的做法,而應該自訂策略來代表您酒店的獨特屬性。

提供特別優惠

每個人都享受優惠。那麼還有什麼比一筆划算的交易更好呢?免費提供。

最有效的技巧之一是促銷特價商品。免費贈品和獨家優惠非常受歡迎。他們希望突出顯示正常價格,並剔除較低價格。

為他們提供酒店服務折扣或特別度假套餐。因為現有客戶無疑會向他們的朋友推薦您的酒店,所以您將比您想像的更快地與消費者建立持久的關係。

 時事通訊

時事通訊可能聽起來過時或陳詞濫調,但它是您可以利用的最有效的技術之一。它可以將您提升為所在領域的權威,並增強他們的信任和信心。 

潛在客戶應該很高興閱讀您的電子郵件,因為他們知道他們會學到新的東西。

 定制

透過電子郵件定制,命中資料庫 您的開啟率和轉換率可以顯著提高

發送客製化訊息將幫助您實現預期結果。人們喜歡被看見、被聽見、被欣賞。這給人的印像是你非常關心他們。如果您對清單進行分段並向他們發送自訂的訊息,並在主題行和簡介中包含他們的名字,他們就會打開它。

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