CRM 通常會面 您的團隊成交率是否較低？您是否曾忘記跟進客戶並因此失去銷售機會？如果您的答案是肯定的，或者您甚至不確定您的統計數據是什麼樣的，那麼 CRM 將徹底改變您的業務。
CRM 的主要優勢之一是您可以使用該軟體來提取 報告 並確定銷售流程的哪些階段有效以及客戶在哪些階段流失。從這裡，您可以剔除無效的內容，並將更多的潛在客戶轉化為付費客戶。
CRM 報告
除了幫助追蹤關鍵指標之外，CRM 系統還可以幫助防止潛在銷售流失。您可以設定後續提醒或自動電子郵件，以便在客戶生日時發送折扣代碼。改進銷售策略
自從數位行銷和線上購物興起以來，任何成功的現代企業唯一不變的就是改變。如果你想要生存，你需要能夠適應創新——而且要快速。 CRM 系統可讓您隨時掌握最新動態，並讓您追蹤趨勢並根據需要變更銷售策略。
例如，如果您擁有一家銷售聖誕節和萬聖節等節日裝飾品的企業，您可以使用 手机号码数据 的預測數據來規劃行銷活動並為銷售的下降和成長做好準備。
銷售策略
6. 更好的細分與定位
所有潛在客戶和客戶對相同內容的反應並不相同。這就是為什麼細分是必要的，根據客戶偏好、瀏覽模式、位置等將當前客戶和潛在客戶分類到策略清單中。
使用 明季节性因素对活动结果的影 工具建立目標列表，以便您透過 A/B 測試發送最相關的電子郵件。它還有助於為不同的客戶群選擇正確的溝通管道。這樣，您的銷售和行銷團隊就可以不受任何干擾地專注於正確的受眾。
更好的客戶保留率
您的忠實客戶中排名前 10％的顧客 每次購買的花費是其他 90％ 顧客的 3 倍！
您也可以使用收集的數據來分析您吸引的客戶類型。如果您發現 线数据库 您的大部分收入來自 18-24 歲之間的女性，那麼您可以做出更明智的廣告決策。
此外，具有通路追蹤功能的 CRM 可讓您在整個購買生命週期中有效地視覺化和管理潛在客戶，從而獲得更多利潤。