向年子邮件或拨打感谢电话。在年初设定每周每天发送一定数量消息的目标。即使一小时的管理工作也能对留住捐赠者产生重大影响。 2. 细分支持者，发送个性化信息 当您准备更深入地了解管理工作时，请利用捐赠者管理软件对 捐赠者进行细分 ，以提供更加个性化的信息。在数据库中寻找支持者之间的共同点，然后创建细分，例如： 首次未成年人捐献者 首次中级捐助者 新的定期捐助者 志愿者 已失效的捐献者 活动参加者 在数据库中创建这些细分后，您可以定制年终感谢电子邮件，以满足每个群体的独特需求和偏好。
例如您可以向新的定期
捐赠者发送个性化的感谢视频，并向首次参 手机号码数据 加捐赠的志愿者发送简短的感谢短信。 在制定细分策略时，请注意不同细分群体如何与您的信息互动。根据您收到的有关捐赠者沟通偏好的信息进行调整并根据需要创建新的群体。 3. 遵循捐助者参与的六个阶段 捐助者参与通常分为六个阶段，每个阶段都会与捐助者建立更牢固的联系。我们将探讨您的非营利组织在每个阶段可以采取哪些措施来增加留住年底捐助者的机会。
第一阶段别 捐赠者通过确
定他们关心的事业和支持这些事业 数字营销如何引领我们推出纸质杂志 的组织来开始他们的慈善之旅。您可以通过 举办活动 让潜在捐赠者了解有关您的组织的更多信息，并在社交媒体、您的网站和社区中保持活跃，从而参与这一阶段。 第二阶段：启动 一旦捐赠者选择了符合其价值观的非营利组织，捐赠者就会采取行动，向组织捐款或提供志愿服务。通过 简化网站的捐赠页面 和注册表，鼓励潜在客户采取这一步骤。
优先考虑用户体验
让捐赠者轻松在线捐赠。 第三阶段：坚持 在 銷售數據 此阶段，捐赠者已经捐款，但需要确认支持您的非营利组织是正确的决定。通过感谢这些捐赠者、发送捐赠后欢迎词以及分享有关您组织宗旨的更多信息，您将让捐赠者放心支持您的组织，并让他们感到受欢迎。 第四阶段：灌输 让捐赠者感到宾至如归的最重要步骤之一是让非营利组织融入新捐赠者的生活中。