您的冷電子郵件行銷策略是否始終達不到要求或未能產生預期的結果?
這可能是因為您犯了一些新手電子郵件行銷錯誤。
錯誤一:使用誤導性或標題誘餌的主題行
誤導性或點擊誘餌的主題行可能會對您 比利時電子郵件列表 生適得其反的效果。雖然它最初可能會引起注意,但可能會導致收件人之間的不信任和煩惱。
人們重視透明度和誠實,因此您的主題行必須準確反映電子郵件的主旨。
不要過度承諾!
否則,它可能會損害您的品牌聲譽並大幅增加取消訂閱率,或者更糟的是,您的用戶可能會將您的電子郵件標記為垃圾郵件。
這就是為什麼您應該專注於,並清楚地表明電子郵件包含的內容。
讓我們向您展示幾個例子…
誤導性主題行:“您贏得了免費假期!”
如果您不是這個意思,請不要使用這類主題行。否則,您的用戶會打開電子郵件希望獲得有價值的東西,但最終會因誤導性的銷售宣傳而感到沮喪。
點擊誘餌主題行:“你不會相信接下來發生的事情……”
這些類型的主題行最初被發現時是用來激發好奇心的。
如今,沒有人購買它們,因為他們知道它們最終會打開垃圾銷售宣傳。因此,打開率急劇下降。
事實上,許多人甚至沒有打開它們,就直接將它們標記為垃圾郵件。
現在,讓我們看看什麼是引人注目的主題…
引人注目的主題行:“內部獨家優惠:下次購買可享 30% 折扣!”
該主題行清楚地向收件人傳達了好處——他們在下次購買時將獲得獨家折扣。
它是具體的、相關的,並且設定了正確的期望。對品牌或其產品感興趣的收件者更有可能打開電子郵件以利用優惠,從而提高參與度和轉換率。
錯誤二:沒有最佳化預覽文本
預覽文字是電子郵件的片段,顯示在收件匣中主題行旁邊,提供電子郵件內容的預覽。
它與主題行同樣重要。事實上,它是主題行的補充,因為這是收件人在主題行之後看到的第一件事,因此這是提供額外上下文或吸引力以吸引他們打開電子郵件的絕佳機會。
它有助於強化主題行的信息或提供進一步的動機來打開電子郵件。
不優化預覽文字可能會使開啟率降低近 10%。
因此,必須製作引人注目的預覽文字來補充主題,並為收件人打開電子郵件提供清晰且誘人的理由。
您可以用它來總結電子郵件的內容、突出顯示主要優勢或優惠、提出問題或營造緊迫感。
例如,如果主題行是“不要錯過我們的獨家促銷!”引人注目的預覽文字可以是“為您喜愛的產品節省大量資金 – 限時優惠!”
錯誤三:不遵守電子郵件規定
不遵守電子郵件法規可能會對您的電子郵件行銷工作造成嚴重後果。
它可能會導致法律處罰、罰款、品牌聲譽受損,甚至被網路服務供應商列入黑名單。
因此,企業熟悉相關法規並確保其電子郵件行銷實務合規至關重要。
以下是企業需要遵守的幾項關鍵法規:
CAN-SPAM 法案:它規定了對商業訊息的要求,賦予接收者選擇退出的權利。
GDPR:它適用於在歐盟境內營運的企業,並規定如何收集、處理和儲存歐盟境內個人的個人資料。它需要電子郵件行銷通訊的明確同意,並賦予個人選擇退出此類通訊的權利。
加州消費者隱私法 (CCPA):雖然主要關註消費者隱私權,但 CCPA 也透過要求企業向消費者揭露其資料收集和共享實踐來影響電子郵件行銷。
歐盟電子隱私指令(Cookie 法):它要求企業在使用 Cookie 或類似追蹤技術之前獲得網站訪客的同意,其中可能包括追蹤電子郵件行銷中使用的像素。
企業在電子郵件法規方面常犯的一些常見冷電子郵件行銷錯誤包括:
- 在未獲得收件人適當同意的情況下發送電子郵件。
- 未能提供收件者清晰、顯眼的方式取消訂閱電子郵件通訊。
- 忽略選擇退出請求或花費太長時間來處理它們。
- 在電子郵件中使用誤導性的主旨和內容。
- 未在電子郵件中提供有關寄件者的準確資訊。
錯誤四:沒有定期清理你的電子郵件列表
隨著時間的推移,電子郵件地址可能會因多種原因而變得無效,例如人們換工作、更換電子郵件提供者或放棄舊的電子郵件帳戶。
如何撰寫增加點擊量的電子郵件主題行 以確保您的電子郵件行銷活動成功 至關重要。
這就是為什麼!
提高交付能力
將電子郵件發送到無效或不活躍的地址會增加您的退貨率,並對您的寄件者聲譽產生負面影響,從而導致送達率降低。
更好的參與度指標
清理電子郵件清單有助於確保您的參與度指標準確反映活躍訂閱者的行為。
刪除不活躍的訂閱者可以改善這些指標,並為您的行銷活動的有效性提供更有意義的見解。
維護寄件者聲譽
網路服務供應商 (ISP) 和電子郵件服務供應商 (ESP) 監控寄件者行為並使用退貨率和垃圾郵件投訴等指標來確定寄件者聲譽。
將電子郵件發送到無效地址會損害您的寄件者聲譽,命中資料庫 並增加您的電子郵件被標記為垃圾郵件的可能性。
遵守法規
《CAN-SPAM Act》和《GDPR》等電子郵件法規要求企業向收件者提供取消訂閱電子郵件通訊的方法。
定期清理您的電子郵件清單可確保您及時滿足取消訂閱要求並遵守相關法規。
要有效清理您的電子郵件列表,請考慮以下步驟:
- 刪除硬退回郵件:這些電子郵件地址因無效或不再存在而持續退回。
- 刪除不活躍的訂閱者:識別在一定時期內(例如六個月)沒有與您的電子郵件互動的訂閱者,並考慮將他們從您的清單中刪除或透過有針對性的活動重新吸引他們。
- 及時滿足取消訂閱請求:確保立即將取消訂閱您的電子郵件的收件者從您的清單中刪除,以遵守法規並尊重收件者的偏好。
錯誤五:沒有針對行動裝置進行最佳化
人們僅使用桌面來存取電子郵件的日子已經一去不復返了…
現在,他們嚴重依賴智慧型手機和平板電腦來保持聯繫並隨時隨地管理電子郵件收件匣。
因此,確保您的電子郵件能夠回應他們可能使用的不同設備比以往任何時候都更加重要。
什麼是響應式設計?
響應式設計可確保您的電子郵件創意適應不同的裝置和螢幕尺寸。
它確保您的電子郵件在每台裝置上都易於閱讀、導航和交互,從而為訂閱者帶來更好的用戶體驗。
為確保您的電子郵件能夠回應,請考慮以下最佳實務:
- 使用響應式電子郵件範本:使用適應不同螢幕尺寸和裝置的電子郵件範本。廣告素材的標準寬度為 600 像素。
- 優化圖片和媒體:確保電子郵件中的圖像和媒體元素經過最佳化,可以快速載入並在所有裝置上正確顯示。
- 測試:在發送行銷活動之前,請在各種裝置和電子郵件用戶端上徹底測試您的電子郵件,以確保它們正確呈現並按預期運行。
- 優先考慮適合行動裝置的內容:保持訊息簡潔,使用清晰的號召性用語,並設計觸控互動以優化行動體驗。