于您加深与组织之间的捐赠者关系。 4. 传达捐赠的切实影响 虽然捐赠者重视认可和认可,但他们也希望看到捐赠所产生的影响。将您的捐赠结果反馈给捐赠者可以让他们充分了解您如何使用他们的捐赠,并帮助您在这些关系中培养信任。 作为捐赠者管理策略的一部分,请考虑采用以下方式报告捐赠的影响: 通过电子邮件、短信或直邮发送筹款活动最新消息 在时事通讯中展示捐款如何帮助受益人的真实、引人入胜的故事 在社交媒体和非营利组织的博客上定期发布进度更新 为您的网站创建案例研究,重点介绍您所服务的社区 当捐赠者可以全程跟踪他们的礼物并看到他们的捐赠所产生的实际影响时,他们会更倾向于继续提供支持。
培养关系 在捐赠者管
理流程的最后阶段,重点是激励捐赠者继续 泰国数据 捐赠或增加支持。重点是建立关系,而不是进一步恳求,以与捐赠者建立深厚、积极的联系。 为了鼓励您对组织的承诺,您可以: 分享捐赠者过去捐赠项目的下一阶段计划 根据捐赠者的兴趣和捐赠历史,建议他们可能有兴趣支持的相关项目 要求捐赠者在社交媒体上宣传他们热衷的项目或计划 邀请捐赠者参加筹款活动、志愿者活动或参观你的总部,亲眼看看他们的捐赠成果 虽然您的最终目标是鼓励捐赠者提高他们的承诺水平,但捐赠者管理不仅仅是邀请捐赠者捐赠。
捐赠者会感受到以金
钱为中心的互动与建立以实现非营利 什麼是 crm 以及它的重要性? 组织目标为中心的伙伴关系的愿望之间的区别。专注于建立关系和表达感激之情,您的管理工作就会取得成功。 如何制定捐赠者管理计划 捐赠者管理计划详细概述了非营利组织的流程和策略,通过向捐赠者展示他们的影响力和建立持久的关系来保持捐赠者的参与度。 由于组织可以使用多种管理技术来与捐赠者建立联系,因此制定清晰的计划可确保您的非营利组织采取基于数据的战略方法,使您的努力尽可能有效。
要创建自己的计划
请按照以下步骤操作: 1. 创建捐赠者 消费者数据 金字塔以确定捐赠级别 在制定捐赠者管理计划之前,请根据捐赠者捐赠的频率、捐赠规模和类型对其进行细分。这些类别将成为您的捐赠者捐赠级别,并将作为您的管理计划的框架。 为了轻松识别这些级别,请创建一个捐赠者金字塔,如下所示。此捐赠者管理工具将您的捐赠者群体划分为几个核心捐赠级别,以帮助您制定与每个群体产生共鸣的特定管理策略。