粉碎 B2B 電話行銷活動的新技術
人們普遍聽說,合格的預約設定(透過電話)不再有效,而其他探礦管道將取代它等。
錯誤的!預約設定仍然同樣有效。電話仍然是將公司訊息直接傳遞到潛在客戶耳中的唯一潛在客戶管道。
它可以讓您產生大量高品質的潛在客戶。
此外,電話行銷人員直接與您的潛在客戶交談,讓您可以在當天分析拒絕的主要原因。與可能被丟棄的直郵或電子郵件等其他管道不同,您的公司將為未來的勘探活動提供寶貴的資訊庫。
然而,現在不再有效的是15、20年前使用的方法。電話探勘 B2B 如今,出現了產生合格預約的新技術。
為了產生具有高附加價值的合格約會,重點關注活動的準備至關重要:
A. 掌握客戶的環境:
您客戶的行業部門:收集有關您客戶的行業部門的資訊。電話探勘 B2B 他們的市場趨勢是什麼?大部分資訊均可在線上免費取得。
他們的競爭環境:誰是他們的競爭對手?他們的產品有哪些優點和缺點?問問自己和你的客戶,為什麼潛在客戶會選擇我們的產品而不是競爭對手的產品。
我們的產品與競爭對手有何不同?
它為您將聯繫的潛在客戶帶來附加價值(例如,省錢或賺錢)。
如果您正在尋找開發軟體的公司,電話探勘 B2B 請花時間徹底了解其產品。請求試用版並使用它。
B. 密切關注您的前景
按行業細分您的目標並收集不同目標行業的資訊。
確定不同的潛在聯絡人及其在目標公司中的角色(建立可能的聯絡人清單)。
這兩個元素將允許您根據行業領域和目標聯絡人制定不同的推廣。目標是個性化您的訊息。
試著預測反對意見並準備清晰簡潔的回應。
C. 編寫個人化腳本
腳本應該解決對話者的問題,而不是產品的各種細節。iOS 資料庫 這是關於你的對話者,而不是關於你或你的產品…
不要成為機器人。為了培養快速思維,您的電話行銷人員需要記住腳本和您列出的所有反對意見。
確保他們的聲音不單調。語氣應該是愉快的。對待每個潛在客戶就好像他們是當天的第一個客戶一樣。
D、制定計劃
即使您的電話行銷人員在預約方面經驗豐富,沒有電話號碼如何在 Claude 上註冊? 電話探勘 B2B 也要製定計劃。調用的總體框架應遵循以下步驟:
在開始討論之前詢問潛在客戶是否很忙或您是否打擾他們。
詢問有關他們的業務和麵臨的挑戰的問題。
解決異議並向他們表明您有解決方案。
簡要說明您產品的優勢。
如果潛在客戶有興趣,請讓他們採取行動並安排後續日期。
如果潛在客戶不感興趣,請了解您不能強迫他們改變主意。回波數據 感謝他們並繼續下一個電話。
如果潛在客戶要求您向他們發送訊息:在大多數情況下,這是表示他們不感興趣的禮貌方式。
您永遠不應該只是同意並向他們發送一封他們不會閱讀或會在收到後立即刪除的通用電子郵件。
如果他們在談話結束時要求提供更多信息,電話探勘 B2B 請詢問他們的電子郵件地址並提出一些簡單的問題,解釋他們的答案將幫助您向他們提供有用的信息。
根據他提供的資訊給他寫一封個人化的電子郵件。在電子郵件中,詢問他是否想進一步了解我們的解決方案,並讓他知道他可以向您發送電子郵件以安排電話預約。
E. 有現實的目標
在開始尋找潛在客戶之前,請注意潛在客戶不認識您。他們不知道你是誰。
不要設定一天內銷售 10 種產品的目標,而是要獲得 100 名潛在客戶的同意,向他們發送有關您產品的更多信息,並安排後續電話或面對面會議以進入下一步。
合格的預約設定是銷售的最佳槓桿。遵循這些提示,您將擁有最好的 B2B 電話行銷團隊。
這種方法需要一些時間來實施,但一旦完善,您就會看到令人驚訝的結果。
如果您想了解更多有關電話行銷的信息,請隨時與我們聯繫。