业撰写评论。鉴于这一比例如 手机号码数据 此之高,想象一下,如 果客 户受到激励,他们愿意留下评论的可能性会有多大。这就是忠诚度计划对客户行为的影响。
跟进最近的购买情况并要求评论
当有人在您的商店购物时,跟进并感谢他们的购买始终是很好的做法。您会欣赏您购买的品牌提供的这种个性化沟通,您的客户也不例外。它有助于在他们和您的品牌之间建立忠诚的客户关系。
电子邮件是联系客户的绝佳工具。除了品牌联系客户的其他所有方式外,61% 的人表示他们更喜欢品牌通过电子邮件与他们联系。这使得电子邮 热拉尔德·达尔马南将不再适合担任这一职务 件成为一对一感谢每位客户的完美工具。
但是您可以更进一步在
客户收到购买的产品后发送电子邮件。在这封 名譽互換 购买和交付后的电子邮件中,询问客户他们对购买的商品的评价,分享一个链接,客户可以登录或注册您的忠诚度计划,并解释留下产品评论的所有价值。这是以完全符合您的品牌的方式提醒他们,他们是品牌社区的一部分的最佳方式,他们可以在未来的订单中受益匪浅,并为您的产品提供一些真实、可信的推荐,供新客户发现!