根据Marketo的说法,潜在客户培育是“在销售漏斗的每个阶段以及买家旅程的每个步骤中与买家建立关系的过程。它专注于营销和沟通工作,倾听潜在客户的需求,并提供他们所需的信息和答案”。 换句话说,这意味着要时刻关注你的潜在客户。这意味着你会在他们需要的时候,提供他们需要的内容,帮助他们在购买旅程中前进。与推销不同,你提供的实用内容要高于一切,甚至高于品牌内容。 这是否意味着您先打下基础,然后您的潜在客户最终会从竞争对手那里购买产品? 遗憾的是,是的。 但没有别的办法。 如果你没有向潜在客户提供足够的信息,他们甚至还没准备好购买就离开了你的系统。
只要他们留下来你仍然有机会转化他们
为什么您需要一个连贯的潜在客户培育计划? 首先,让我们看看坏消息。 上述 Marketo 的一项研究表明,你系统中 50% 的潜在客户尚未准备好购买。这意味着,在真正获得现金之前,你还有很多工作要做。 这显然让任何推销 电报号码数据 都变得毫无意义。你不可能把任何东西卖给一个还没准备好买的人。 比如,你肯定不会把车卖给没有驾照的人,对吧?但事实上,他们正在四处寻找,并亲自或在网上访问你的经销店,这意味着他们正在考虑这件事。 所以,与其用即将到期、令人无法抗拒的优惠信息轰炸他们,为什么不帮助他们推进购买之旅呢?帮助他们了解如何考取驾照、需要哪些文件,以及如何最好地备考。 这引出了第二个坏消息。
没错:无论你多么努力
无论你在线索培育方面多么出色,你最终能销售给的线索都无法超过 20%(当然,这是平均水平)。 这是否意味着您不需要专注于潜在客户培育策略和努力? 当然不是! Marketo 的研究表明,拥有出色的潜在客户培育计划的 社交媒体与客户成功:2022 年,这两个领域需要携手合作 公司转化成本降低了 33%,并且产生的销售潜在客户增加了 50%。 而且越来越好了!(是时候了,对吧?) Annuitas 进行的研究表明,培育的潜在客户的购买量比仅经过培育过程的潜在客户高出 47%。 更糟糕的是,似乎只有36% 的营销人员制定了连贯的潜在客户培育计划。您还有很大的空间超越竞争对手! 您是否知道潜在客户培育电。
子邮件的回复率比独立电子
邮件群发的回复率高出 4 至 10 倍? 让我们快速回顾一下为什么应该认真对待潜在客户培育的所有原因: 降低转换成本 更多销售就绪线索 通过培育潜在客户实现更大额度的购买 超过 60% 的营销人员没有这样做 更好的电子邮件 名誉互换 回复率 潜在客户培育要点 如果你想认真对待转化潜在客户,那么除了常规的博客和简报发送之外,你还需要做更多。以下几条原则可以帮助你脱颖而出: 尽可能个性化 一旦你完成了潜在客户生成阶段,你发送给潜在客户的所有内容都需要高度个性化。你需要做的不仅仅是简单地在邮件中添加他们的名字。 发送相关信息,提供个人推荐,谈论如何帮助他们(而不是一般用户)。